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제목 [배송 안내]
작성자 온더제그 (ip:)

    [ON THE JEG 배송안내]


    - 택배 업체 : CJ 대한통운

    - 배송비 : 3,000원 (제주도 및 특수 지역은 추가 요금 발생 ) / 7만원 이상 무료 배송

    - 배송기간 : 주말 공휴일 제외 3~7일


    (ON THE JEG는 재고를 쌓아 놓는 방식이 아닌 주문 시 1:1 오더로 출고가 진행됩니다.

    따라서, 배송기간은 주말/공휴일 제외 평균 3~7일 소요되는 점 참고하셔서 여유있는 주문 부탁드립니다.)

    거래처에서도 재고가 없을 경우 공장에서 상품이 나올때까지 기다려야하기 때문에 시간이 좀 더 걸리는 점 양해부탁드립니다. 상품은 온더제그에 입고 되는 즉시 고객님들께 배송 보내드리고 있으며 원활한 상품 확보를 위해 노력하도록 하겠습니다.


    ⊹ 주문 당일 저녁 거래처 오더가 들어가 상품 출고에 관한 사항은 입금 확인 후 다음날 파악되는 점 양해부탁드립니다.

     거래처 사정으로 인하여 예기치 못한 지연이나 품절이 발생할 수 있으며 이런 경우 개별 안내 드리고 있습니다.

          - 온더제그는 유선상담을 운영하지 않고 있습니다. 모든 안내는 문자안내 보내드리는 점 양해 부탁드립니다.

         - 거래처와 공장 사정에 의해 지연기간이 1주일 ~ 최대 한 달 이상 소요될 수 있는 점 필히 숙지하여 주시기 바랍니다.

    - 휴대폰 번호 미기재, 수신거부시 해당 안내를 받지 못할 수 있습니다.

    - 원단문제 / 거래처 문제로 인한 불가피한 품절의 경우 재입고가 불가능하다는  양해 부탁드립니다.

    - 지연 상품의 일정은 상세페이지 내용을 기준으로 합니다.

    - 배송 지연 안내를 미리 고지해 둔 상품의 경우 추가 지연이 발생하지 않는 이상 별도로 지연 일정이 안내되지 않습니다.

    - 지연 상품과 함께 구매하는 상품은 배송이 늦어질 수 있으니 급하신 분들은 '단독'으로 주문 부탁드립니다.



    ⊹ 합배송이 기본 원칙이며, 미리 입고 지연 안내를 드린 상품에 대해서는 부분 배송이 불가하니 단독 주문 혹은 여유로운 주문 부탁드립니다.

    갑작스러운 배송 지연 발생 시 부분 배송 해드리고 있습니다. : 주문일로부터 (주말/공휴일 제외) 7 안에 모든 상품이 준비되지 못한 경우

    - 7일 이전 부분배송을 원하시는 경우 추가 택배비 지불 후 도와드리고 있습니다. 

    - 부분 배송을 원치 않으시는 고객님은 별도 메세지 부탁드립니다.


    ⊹ 1 주문 1 배송으로 주문서가 다를  배송비는 각각 부과됩니다.


    ⊹ 배송 전 주문취소, 주소 변경, 교환은 출고 전 오전 11시 이전에 접수해주셔야 처리 가능합니다.

    - 이후 취소, 변경 문의 남겨주시는 경우 이미 송장 출력 및 집하가 시작되어

    배송이 완료된 후 교환이나 반품으로 진행해 주셔야합니다. 이 경우 반품 택배비는 고객님이 부담하시어 처리해 주셔야 하는 점 참고 부탁드립니다.


     카드 결제, 휴대폰 결제는 바로 확인 되며 무통장 주문시 입금 확인은 30분마다 자동 확인됩니다.

    - 주문시 입금자명이 다른 경우, 주문 금액을 다르게 입금하신 경우 입금 확인이 지연될 수 있으니,
    Q&A 게시판이나 카카오톡 플러스친구 온더제그를 통해 연락주시면 바로 확인해드리겠습니다.





    * 주문 완료하신 고객님은 위 모든 내용을 동의하신 것으로 간주합니다.


    현재 온더제그는 유선상담을 운영하지 않고 있습니다.

    Q&A 게시판이나 카카오톡 채널 ‘온더제그’ 1:1 채팅을 이용해주시면 최대한 빠른 답변 도와드리겠습니다.

    운영시간 : 평일 오전 11 ~ 오후 5 ( 점심시간 : 오후 1 ~ 2 )




    감사합니다.

    온더제그


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